دستگاه‌های پرده هوای میتسویی از کیفیت بالایی برخوردار هستند و معمولا برای سال‌ها نیازی به تعمیرات پیدا نمی‌کنند، اما در موارد نادر که پرده هوا نیاز به خدمات پیدا می‌کند، میتسویی در سراسر ایران خدمات پس از فروش قابل اطمینان ارائه می‌دهد. در صورت نیاز به استفاده از گارانتی پرده هوای میتسویی، موارد زیر را در نظر داشته باشید.

نصب صحیح: برای بهره‌مندی از گارانتی، دستگاه باید به‌صورت کاملاً تراز و محکم در محل مورد نظر نصب شود. نصب باید توسط تکنسین‌های مجاز میتسویی انجام گیرد. در صورتی که دستگاه توسط افراد غیرمتخصص نصب، یا پس از نصب اولیه جابه‌جا شود، گارانتی آن لغو خواهد شد.

نوسانات برق: به‌منظور محافظت از قطعات داخلی دستگاه، استفاده از محافظ برق استاندارد الزامی است. هرگونه آسیب ناشی از نوسان یا قطع و وصل جریان برق، تحت پوشش گارانتی قرار نمی‌گیرد.

سنسور مغناطیسی: این سنسور وظیفه دارد با باز و بسته شدن درب، پرده هوا را به‌صورت خودکار روشن یا خاموش کند. اما توجه داشته باشید این قابلیت تنها برای ورودی‌های کم‌رفت‌و‌آمد مناسب است. در ورودی‌های پرتردد، روشن و خاموش شدن متناوب دستگاه موجب کاهش عمر قطعات شده و در چنین شرایطی، گارانتی معتبر نخواهد بود.

سرویس دوره‌ای: برای حفظ عملکرد بهینه و عمر طولانی، انجام سرویس‌های منظم شامل گردگیری و روغن‌کاری ضروری است؛ به‌ویژه در محیط‌های صنعتی یا مناطقی با گرد و خاک زیاد. عدم انجام سرویس دوره‌ای می‌تواند باعث لغو گارانتی شود.

آسیب فیزیکی: در صورت وارد شدن هرگونه ضربه، فشار یا برخورد فیزیکی به دستگاه که موجب خرابی یا تغییر شکل شود، خدمات گارانتی شامل آن نخواهد شد.